一、設備安裝調試正常運轉之日起機械保修半年，電腦保修一年；
二、保修期內設備出現的非人為配件損壞出賣人免費負責維修更換；
三、免費派技術人員協助安裝調試至設備正常運轉，免費代培操作人員；
四、設備出現故障接用戶通知后24小時內趕到需方工地（1000KM以內）；
五、對所售出設備終生供應配件且給予優惠價格，終生維修。
公司擁有一支技術熟練、品德高尚的專業服務隊伍，隨時為用戶提供優質的服務，盡其所能滿足用戶的需求。
1. 售前服務：
1.1 及時耐心的解答客戶的詢問，熱情詳細的向客戶講解產品的性能與特點；
1.2 根據客戶提供的相關信息，為客戶提供購機選型服務，為客戶核算投資成本與回報，讓客戶“買的值，用的好”是我們的目標；
2. 售中服務：
2.1 免費為購機客戶提供現場安裝、調試技術指導和操作培訓；
3. 售后服務：
3.1 接到用戶服務通知后，在24小時內趕赴現場解決問題或給予解決方案，做到贏時服務；
3.2 建立完善的服務檔案，定期做到電話回訪或專人拜訪，跟蹤設備的使用情況，密切配合用戶使設備達到最佳工作狀態；
4. 保證：
4.1 保質期內對產品實行三包，并對設備進行終身維修服務；
4.2 公司常年備有產品的各類配件、易損件，確保用戶所需。
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